Segurei a caneta em cima da cruz, la foi pro lugar...mas e os programas? Porque perdi, como recuperar? Porque não abre? Grato

Alguém pode me ajudar? Tenho um GPS NFrive mas nele estavam instalados Igo8 e alguns outros. Fui atualizar o Igo e perdi tudo, não abre mais nada. Abre a logo do N Drive e depois uma cruz no meio da tela que em ingles fica mandando eu tocar nela de leve para faze-la andar sobre a tela. Que ´e isso? ...