Página 1 de 1

ATENÇÂO ADMINISTRADORES/MODERADORES

Enviado: 17 Fev 2017, 23:17
por Chico Gois
Ola!

Meu nome é Chico Gois e sou administrador do Suporte phpBB http://www.suportephpbb.com.br/forum/index.php e temos recebidos vários e-mails de usuários que se cadastram no MAPA RADAR e não recebem email de ativação.

Por favor verifiquem as configurações de email ou por gentileza ativem este usuários.

Grato.
Chico Gois - Administrador Suporte phpBB

Re: ATENÇÂO ADMINISTRADORES/MODERADORES

Enviado: 11 Nov 2017, 18:38
por Chico Gois
Ola!

Por favor senhores administradores, verifiquem seus métodos de registro e ativação pois ainda continuamos a receber usuários com este problema.

Vejam um meio de contato com este site além do nosso.

Aguardo retorno.

Chico Gois,
Administrador Suporte phpBB

Re: ATENÇÂO ADMINISTRADORES/MODERADORES

Enviado: 17 Nov 2017, 11:21
por Marcio
Prezado Chico Gois,
pode ter ocorrido alguma instabilidade no servidor que tenha provocado a situação, entretanto observamos que o sistema está funcionando perfeitamente.

Pelo log de usuario, no painel admin, podemos constatar registros de usuarios que estão ativando seus cadastros e também acabamos de fazer um teste de regisgtro e não identificamos nada de anormal.

Re: ATENÇÂO ADMINISTRADORES/MODERADORES

Enviado: 18 Nov 2017, 00:18
por Chico Gois
Olá Marcio,

Obrigado por responder. Recebi por volta de 30 contatos, no começo pensei ser nosso forum com problema, e como os usuários não conseguiam acessar o Mapa Radar e viam o link para o suporte phpBB achavam que somos os responsáveis.

Ex.: http://www.suportephpbb.com.br/viewtopi ... 25#p295925

Grato,
Chico Gois

Re: ATENÇÂO ADMINISTRADORES/MODERADORES

Enviado: 18 Nov 2017, 09:17
por Marcio
Agradecemos a informação Chico Gois e ficaremos atentos para identificar se o problema retorna.

Infelizmente alguns usuários desconhecem o que vem a ser caixa de spam e outros nem sabem que o provedor de emails deles envia solicitação de confirmação para liberar o email enviado a sua caixa postal.