Não consigo atualizar o meu gps com o sistema Sygic ... como proceder?

Nao consigo fazer a primeira atualizaçao do meu GPS (apontador slimWay), comprado recentemente. Como proceder?

Olá pessoal, tenho visto que esse tópico é antigo e não teve respostas, vou tentar mesmo assim...rs
Estou com um Foston FS-460DT com o Sygic instalado.
Gostaria de saber se atualizo os mapas ou o navegador, pois em um lugar da rodovia aqui na região, do nada ele aparece como se estivesse andando no mato (fora da pista e do outro lado dela).
Grato desde já.