boa noite

tenho um nuvi 1200 e ele esta travado. estava funcionando normal e derepente travou. fica aparecendo a tela GARMIN e não sai dela somente quando acaba a bateria. volto a coloca-lo para carregar e volta a mesma coisa. o que tenho que fazer. já fiz de tudo que vi pela net e nada. continua do mesmo jeito.

agradeço a atenção.